客戶(hu)名(ming)稱(cheng)：湖南(nan)省婁底市(shi)新化縣溫(wen)塘(tang)鎮(zhen)祥(xiang)星煤(mei)礦(kuang)

項目地址(zhi)：湖南省婁底市新(xin)化縣溫塘鎮祥(xiang)星煤礦(kuang)

設備(bei)名稱：礦用防爆電子皮帶(dai)秤

設備數(shu)量：1套

客(ke)戶為煤(mei)礦企(qi)業(ye)，主要是(shi)對(dui)煤(mei)炭的開采和銷售，此次增加(jia)輸(shu)送(song)機條線稱(cheng)重(zhong)位置在井下，需用防爆皮帶(dai)秤。現場服務(wu)內容較(jiao)多，包括數據(ju)傳輸(shu)方式更改(gai)，上位機軟件調試需接入(ru)原來的皮帶(dai)秤，協助客(ke)戶安裝原有的皮帶(dai)秤。

售后(hou)(hou)(hou)人(ren)員出發前與用戶合適好相關事宜，包(bao)括光纖鋪設情(qing)況(kuang)、是否改為環網、轉換接口等。抵(di)達現場(chang)第二天將組裝(zhuang)好秤架(jia)運送到井下(xia)，協調安裝(zhuang)時間、調試(shi)軟件。皮帶(dai)秤安裝(zhuang)完畢后(hou)(hou)(hou)，接電校(xiao)準(zhun)(zhun)，儀表(biao)需要485轉換器，等待過(guo)(guo)程完成(cheng)了軟件調試(shi)，接入原來的皮帶(dai)秤。接收到485轉換器后(hou)(hou)(hou)，完成(cheng)儀表(biao)通訊(xun)、調試(shi)。皮帶(dai)秤調試(shi)完成(cheng)后(hou)(hou)(hou)，客戶反映實際煤量(liang)偏小，皮帶(dai)秤流量(liang)大(da)，重新校(xiao)準(zhun)(zhun)，實物對比，經過(guo)(guo)校(xiao)準(zhun)(zhun)后(hou)(hou)(hou)，誤(wu)差解(jie)決。

對于國諾(nuo)的服務十分滿意，服務項目很多，國諾(nuo)售后人員有條不紊進行，可以看得出很專業、很有經驗，幫助安裝原有皮(pi)帶(dai)秤也(ye)(ye)十分有耐心(xin)。皮(pi)帶(dai)秤使用起來也(ye)(ye)很精準、很穩定，原有的秤也(ye)(ye)接入了上位機系(xi)統，方便(bian)領(ling)導數據查詢、管理。