近日，國諾售后回訪部門跟蹤了一位客戶，已經使用國諾高精度電子皮帶秤一周，跟蹤使用情況，包括精準度是否達到要求、能否保持穩定性、數據傳輸實時性等。經反饋，客戶對于皮帶秤的使用情況非常滿意，表示從安裝完成，國諾售后人員調校完成后就投入使用，截止目前，并沒有進行調校，但是皮帶秤保持穩定計量，且數據能夠實時共享，領導能夠實時掌握現場數據，也比較方便管理。
此客戶為建材公司，采購電子皮帶秤之前，現場是有在用的皮帶秤，只是性能不夠好，計量不精準，需要頻繁校驗，但是即使經過校驗，計量結果仍舊沒有多大改善，已經嚴重影響生產現場的作業和數據統計。客戶聯系原廠家，但是售后服務不完善，遲遲不給予處理。客戶所購皮帶秤并沒有使用太久，因此，客戶尋找專業的皮帶秤廠家，希望對方能夠提供上門調試服務，解決現有問題。
國諾售前技術支持最初與客戶溝通后，客戶現場應用的皮帶秤為其他廠家產品，無法提供上門調試服務，產品應用技術不同，調校起來會非常繁瑣，甚至需要對方廠家配合，但對方廠家不會配合，無法單獨提供調校服務。經過深入與客戶了解需求后，售前支持向客戶提供了更可靠的替換方案，制定了詳細的方案說明，性價比是高于對現有皮帶秤進行維護的。
經過對比分析，客戶最終選擇應用國諾高精度電子皮帶秤。制定此方案，是國諾售前支持在了解客戶現場的基礎上制定的，客戶現場輸送機有傾斜角，且輸送機上方只有防雨棚，受環境影響大，這是客戶原有皮帶秤計量不準的原因之一。另外，國諾售后工程師發現原有皮帶秤安裝位置不夠準確，沒有充分考慮傾斜角、機械振動源等問題。最后，原有皮帶秤沒有溫度補償、線性補償等功能，在比較惡劣的環境下很難計量精準，更不要說保持穩定了。
在產品方面，國諾儀表具有溫度監測功能，并進行溫度補償，另外還有線性補償等功能，因此，很好地抵御了環境的影響。皮帶秤稱重傳感器采用數字式，抗干擾能力強，能夠很好抵御周圍電磁干擾。測速編碼器采用雙輪設計，無飛跳、耐用。儀表能夠實時共享數據，領導可在辦公室遠程查看數據。高精度皮帶秤采用全懸浮式，結構簡單、避免積灰對計量的影響，維護量小。
在安裝方面，國諾工程師選擇較為平緩和距離振動源合理的位置，合理排線，整個安裝過程比較順利。安裝完成后進行了調試，并多次反復進行實物校準，零點波動都很小，計量精準度也優于客戶要求。另外，國諾售后人員對客戶現場負責人、操作人員進行了免費指導培訓，確保相關人員掌握操作、調校方法，確認產品和操作都無問題，現場負責人方簽字確認。
安裝完成后，客戶就投入使用，使用一周在沒有調試的情況下，精準度保持穩定、數據實時共享，客戶反饋，算下來，比原有皮帶秤還有調校服務，價格更低，關鍵是產品質量好。
此客戶為建材公司，采購電子皮帶秤之前，現場是有在用的皮帶秤，只是性能不夠好，計量不精準，需要頻繁校驗，但是即使經過校驗，計量結果仍舊沒有多大改善，已經嚴重影響生產現場的作業和數據統計。客戶聯系原廠家，但是售后服務不完善，遲遲不給予處理。客戶所購皮帶秤并沒有使用太久，因此，客戶尋找專業的皮帶秤廠家，希望對方能夠提供上門調試服務，解決現有問題。
國諾售前技術支持最初與客戶溝通后，客戶現場應用的皮帶秤為其他廠家產品，無法提供上門調試服務，產品應用技術不同，調校起來會非常繁瑣，甚至需要對方廠家配合，但對方廠家不會配合，無法單獨提供調校服務。經過深入與客戶了解需求后，售前支持向客戶提供了更可靠的替換方案，制定了詳細的方案說明，性價比是高于對現有皮帶秤進行維護的。
經過對比分析，客戶最終選擇應用國諾高精度電子皮帶秤。制定此方案，是國諾售前支持在了解客戶現場的基礎上制定的，客戶現場輸送機有傾斜角，且輸送機上方只有防雨棚，受環境影響大，這是客戶原有皮帶秤計量不準的原因之一。另外，國諾售后工程師發現原有皮帶秤安裝位置不夠準確，沒有充分考慮傾斜角、機械振動源等問題。最后，原有皮帶秤沒有溫度補償、線性補償等功能，在比較惡劣的環境下很難計量精準，更不要說保持穩定了。
在產品方面，國諾儀表具有溫度監測功能，并進行溫度補償，另外還有線性補償等功能，因此，很好地抵御了環境的影響。皮帶秤稱重傳感器采用數字式，抗干擾能力強，能夠很好抵御周圍電磁干擾。測速編碼器采用雙輪設計，無飛跳、耐用。儀表能夠實時共享數據，領導可在辦公室遠程查看數據。高精度皮帶秤采用全懸浮式，結構簡單、避免積灰對計量的影響，維護量小。
在安裝方面，國諾工程師選擇較為平緩和距離振動源合理的位置，合理排線，整個安裝過程比較順利。安裝完成后進行了調試，并多次反復進行實物校準，零點波動都很小，計量精準度也優于客戶要求。另外，國諾售后人員對客戶現場負責人、操作人員進行了免費指導培訓，確保相關人員掌握操作、調校方法，確認產品和操作都無問題，現場負責人方簽字確認。
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